天猫美丽港期柜子承重不符致变形

网友保保_gADL5bhM 2026-06-15

审核中

2026年5月30在天猫*台美丽港期购买商品，在买柜子使用前，商量承诺可以承重100斤，结果放了一点书后严重变形，不能放重物，严重影响使用，再加上退货产生的运费很高需要自己承担，所以，我要求卖家仅退款231.5，卖家不同意～

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 15:30:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 15:19:49

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

463元

投诉编号：

101590048

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