飞猪病退申请多次被拒且航司未收到材料

网友保保_mArOp1dH

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我从12号开始在飞猪提交我的病退申请,第一次以材料缺少把我拒绝了,第二次又是材料缺少把我拒绝了,第三次呢我又补充材料往上提交。昨天下午他们客服告诉我说提交了航司,但是我今天打电话给航司,航司说他们收不到。然后飞猪给我反馈的是线下的营业部提交航司的线上查不到。我又去问航司,航司那边说这个他们不清楚,以前这种情况很少,我想知道这是为什么,能不能快点给我解决这个问题?

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我需要飞猪提供 他们像航司提供材料的凭证 为什么一直给我打电话说提交了 一直没有书面凭证呢
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