美团外卖代运营短信骚扰致评分受损
网友保保_c6380b8d
处理中
我在美团经营一家店铺名称（水煮小厨，水煮肉片，水煮鱼）开店到现在半月有于期间大量收到代运营的消息严重影响到店铺的消息回复率评分，消息回复率评分占比权重百分之10。美团霸王条款允许代运营发验证手机号的信息不拦截，影响到商家必须看必须回复的的一个霸王条款，不看信息不能回复看了信息只能及时回复，不回复扣店铺评分。再有就是商家给顾客发不了完整的手机号信息。既然能拦截，为什么不拦截代运营的手机号信息？
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
