轻喜到家服务不达标、损坏物品且拒退费
网友保保_xSxRIcWf
处理中
本人于【2026年5月23日】，通过轻喜到家小程序购买该公司家政相关服务，订单编号：【KH15***************70】，共计支付金额【2100元】。 上门期间出现：服务不达标、损坏玻璃、门窗、打扫不干净等问题，后申请退款遭拖延，拒绝沟通，回复敷衍】等问题，多次与商家沟通协商，对方始终不予处理、推诿扯皮。 现正式投诉，诉求：要求商家全额退还费用，并妥善解决本次消费纠纷。 附件已上传订单截图、沟通记录、相关凭证
投诉进度
企业跟进
跟进内容
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审核结果
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