美团酒店订单误订后拒退退款
网友保保_ADJjBvSZ
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我要投诉帝乐文娜公馆酒店(地址店),我是美团预定2026年6月20日入住的客人,订单号: 50***************06。我原计划是2026年6月13日入住,订错日期,订了6月20日,而且6月20日入住信息也有错误,我并没有恶意取消,我已在该酒店重新预定了6月13日的房间并且已经入住,我于预定当天发现信息错误已经立刻向该*台发出退款申请,一直以订单不能取消拒绝退款
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