天翼防骚扰APP下架致服务失效

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我于2022年12月10日办理天翼防骚扰业务截止至2042年12月10日,在使用过程中2026年6月15日发现问题,当时看到APP发布公告电信天翼防骚扰APP下架通知转移至微信公众号。并关注微信公众号发现使用特别不方便,每次用都要重新授权登录,天翼防骚扰PIUS公众号,并无法操作使用,并发现来电数据与电话留言数据有缺失等情况。如果说我方有重要物证或者其他事宜通过天翼防骚扰给我方留言后我方看到再起诉事已发现物证已经丢失。于事我方于2026年6月15日通过中国电信10000号与天翼防骚扰联系,在跟对方讲事实时挂断我方电话。声明:天翼防骚扰是我方花钱所购买的服务时了解此项业务时并无情的遭业务员挂断电话。我方属于购买业务并有此业务的知情权所有权,以及使用权。

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