美的空调漏水售后推诿拒修
网友保保_BHsdiozX
处理中
*日我打电话给美的官方售后人员报修一台壁挂空调滴水问题，壁挂空调是2022年购买房屋时精装修交付配套安装的。美的官方客服人员与售后人员相互推诿，客服人员推给售后人员，售后人员以没有配件儿或配件儿已停产等各种理由拒绝维修，问题尚未解决，维修订单就显示已完成。一个简单的漏水问题，处理了接*处理了一个周，尚未解决。没有配件儿或者是配件儿已经停产，不是消费者造成的。更何况美的官方壁挂空调的售后质保是6年，此空调是2022年挂上墙的，没出质保。我的诉求就是把空调维修好。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
