风云扫描王未经同意扣款涉嫌盗刷

网友保保_QipRmBiJ 2026-06-15

已完结

我于2026年6月15日晚上22点发现银行卡里钱丢失，查询支出发现这笔扣款，我从来没了解过，也没登录过，他扣款的时间我在休息，根本不可能看手机，这属于盗窃行为，严重影响我对生活的热情

投诉进度

企业完结

2026-06-17 14:20:46

处理结果

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 10:06:29

跟进内容

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2026-06-17 10:06:29

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用户发起投诉

2026-06-15 22:50:22

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101592312

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