荆轲网络无授权静默扣款99元
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已完结
本人实名投诉上海荆轲网络科技有限公司，商户名称显示荆轲电话。 于2026年6月23日，我在完全不知情、没有进行任何操作、没有收到扣费短信提醒的情况下，名下尾号 4026 的中国银行储蓄卡被该公司私自扣款99元，扣款支付通道为度小满支付，银行APP内可查到完整交易记录。 本人从未下载、注册、登录、使用过上海荆轲网络旗下任何APP、小程序，没有浏览过该公司相关服务，更没有主动勾选、签署任何自动续费、银行卡代扣协议。事后我打开农业银行APP，查询快捷支付、代扣授权列表，里面完全没有这家公司的签约记录，不存在我主动授权扣费的情况。 该商家选择凌晨时段静默扣款，全程不需要本人短信验证、人脸确认，在我没有产生任何消费、没有接受任何服务的前提下直接划走银行卡资金，属于未经消费者许可的恶意盗扣、违规代扣，严重侵害我的财产安全、知情权以及公*交易权。 现提出三点诉求： 1. 全额原路退还违规扣除的99元； 2. 永久注销我名下所有与该公司相关的银行卡代扣授权，保证后续不会再出现同类扣费； 3. 对本次无授权恶意扣费行为给出合理解释，规范自身扣费流程。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
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