京东外卖商品漏发、货不对板、打包盒收费不合理

网友保保_289raPrR

处理中

我于2026年6月14号早上七点半的时候在京东*台上在同一个商家下了两个订单,一个订单里餐品漏了,另一个餐品里,商家明明*台上面挂的香肠商品,却给我的是不知道是热狗还是火腿肠,这是挂羊头卖狗肉!还有打包盒费用收的很贵,却用的是最便宜,而且不是*标准的打包盒,他商家用的是纸餐盒却收两块钱一个,还有绿豆汤装的那个打包盒也是特别薄,打开边上都直接碎了,质量特别差!这个打包盒费用收的不合理,他们京东客服每次都说要改,却一直没有改!现在他们客服说要处理,也没有来处理,也已经超过了时间!说话不算数!希望你们部门能好好调查整治

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