美团团购商家倒闭未下架，客服失联
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2026年6月14日在美团团购*台的朴嘢·炭火烤肉（新丹兰店）购买团购，6月15日晚准备去吃烤肉，去之前联系商家电话没有打通直接就过去了。结果商家已经倒闭不在营业了。6月16日上午九点在美团客服通道进行投诉，结果一上午过去没有一个客服。每次都要排队。要么提前排队一小时。等待了一个小时结果提示人数过多结束服务。第二次说前方还有99+排队。打人工客服热线半个小时没人接听。结果换了另外一个账号人工客服电话秒接。App人工客服秒回。另外一个账号显示App仍然在排队等待。随后用能联系客服的这个账号进行了一个询问。客服人员无法解答问题。就告知目前核实是有排队的情况，然后不多做解释。下方两张图片。同一个时间截图。联系不上客服账号仍然在排队等待中。
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