小花钱包默认勾选自动续费强制扣费

网友保保_A2Lq5DSD

处理中

本人经榕树贷款导流进入小花钱包(小花网络科技(深圳)有限公司),*台默认勾选49.9元/月自动续费会员,无显著续费提醒,由深圳市恒青物联科技有限公司从我农行卡代扣会员费。 现诉求退还其中8期扣费,单笔49.9元,合计399.2元;本人未使用任何会员权益,现已注销账户,*台以注销为由拒绝退费,属于强制搭售、霸王条款违规收费。 诉求:全额退还8期会员扣费共计399.2元,永久解除本人银行卡代扣授权,督促*台整改自动续费违规行为。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像