建行未通知单方降额侵犯知情权

网友保保_1cIie7EN 2026-06-16

处理中

银行没有提前通知，单方面降低额度，侵犯我的用卡权益，知情权，降额度对我现在的经济影响很大，我要求人工复合所有的额度。原有额度1万

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 17:51:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 17:42:17

投诉信息

建设银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款恢复账号解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101596341

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