美团外卖漏发商品且拒退退款

网友保保_qeozKedb 2026-06-16

处理中

我是付款了之后发现回头发现描述的不符。他说我有两件餐，我点开仔细看，发现只有一份饭，然后我就申请退款，是在一分钟申请退款，然后对方过了商家过了一分钟之后，嗯，给我拒绝退款。

投诉进度

企业跟进

2026-06-16 19:07:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 19:06:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 19:06:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-16 19:02:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理漏发/少发商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23元

投诉编号：

101596757

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