百度网盘误充超级会员拒退费
网友保保_mI1nTWQy
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本人于2026-06-14误操作充值百度网盘超级会员1个月（首充），订单号：26***************87，金额____元。充值后仅因误触和好奇，短暂点击了视频播放和下载预览，未完成任何实质下载、未完整观看视频，未消耗任何会员权益，不属于实质使用。百度网盘客服以“已使用权益”为由拒绝退款，且以“虚拟商品不退”的格式条款强制消费，违反《消费者权益保护法》。现诉求：全额退款，原路返还。
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