京东小米自营店价保不通过

网友保保_VERGDqjm 2026-06-16

处理中

2026年5月31日在京东*台的小米京东自营店花费1016.23元购买小米S10基础版，商家承诺价保618，现在降价至984.38元，申请价保一直不通过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 22:30:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 22:30:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-16 22:26:02

补充内容

要求退差价31.58元

用户发起投诉

2026-06-16 22:23:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

31058元

投诉编号：

101597548

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