高德秒送骑手私取消订单且客服不作为
网友保保_K8zeJoCf
处理中
2026年6月14日下午17:50，在高德app秒送下单，当时第一个接单的骑手上门取走了我的东西，并未派送岛收件人手里，然后骑手私自取消订单，系统自动换了其他骑手接单，到现在我的东西没有找到，这个骑手也联系不上，当天和高德人工客服反馈了这个情况，客服登记说36小时内会让专员联系我，36小时过去了专员也没有联系我，我再次打电话催促处理，客服还是敷衍的态度不解决，高德秒送*台不作为让人气愤！我方可以提供当天骑手进小区，上电梯拿东西走的监控证据。高德秒送订单号码10**********************01
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