微店卖家逾期未发货且拒不退款

网友保保_HckiDqY3 2026-06-16

处理中

我于2025年12月7日跟团购买棉娃，至今仍无任何进度，娃妈在群内说后续会退款后杳无音信，微店q群均不回复，电话无人接听。在微店申请退款后无人管，微店客服联系不上卖家，卖家不上线退款。拖半年不处理。希望*台退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 23:35:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 23:35:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 23:29:47

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

80.5元

投诉编号：

101597760

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