美团共享单车黄线内停车被误收费

网友保保_KYsCXhsZ 2026-06-17

处理中

2026年6月17日，济南章丘区美团共享单车，客服推诿责任。有图片证据把车停在了黄线区域内，但仍被收取管理费用。且申诉机制是不合理的，没有人工申诉是机器申诉，秒被驳回

投诉进度

企业跟进

2026-06-17 09:02:17

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 08:29:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 08:29:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-17 08:29:05

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101598309

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