快驴订单发错货拒补采，要求补发并赔偿
网友保保_MoHPeKwh
已完结
快驴订单号KL26************71 购买的10斤螺丝椒 收到货后，发现货不对，到货的是红辣椒，給快驴客服打电话要求补采，客服拒不补采，说只能退款。现门店要求发错的货品进行补采，并就此问题带来的损失进行20元代金券补偿（门店早上会有阿姨兼职3个小时来切菜，现在菜品没有到位，会造成门店损失一个小时兼职的费用）
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
螺丝椒下单的30斤 来货都是错的 10斤/袋 一共3袋 需要补采3袋螺丝椒 一共30斤
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