银盛支付未按约退还POS机押金

网友保保_QCAsGey7 2026-06-17

处理中

2023年7月18日，银盛支付业务员上门帮助本人办理两台银联POS刷卡机，并收各取299元押金共598元整，当时该业务员承诺使用机器一年后退还押金，但至今仍未退还，办理的机器也被注销无法使用。本人要求有关部门可以帮助本人退回598元的押金。

投诉进度

企业跟进

2026-06-17 14:02:47

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 11:08:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 11:08:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 11:03:21

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

598元

投诉编号：

101599198

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