商家拒退已拒收商品款项且态度恶劣

网友保保_xYo1CRZN 2026-06-17

审核中

商品还没有发出我就打电话给商家讲不要了，但商家继续寄过来，我这边拒收了喊商家退款，商家以多种理由不退款，我投诉*台商家又诱导我撤诉说48小时内退款，过去5天后打电话给商家又不退，态度非常恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 11:13:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 11:12:20

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

286元

投诉编号：

101599264

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉