抖音诸老大旗舰店虚假发货不处理

网友保保_uP58tMpd 2026-06-17

已完结

2026年6.14日在抖音*台诸老大旗舰店购买的粽子礼盒虚假发货显示已发货过了两天一直没有物流信息询问客服也是只说一直说催促催了两天就没后续了抖音官方客服也是一直没有给出解决方案

投诉进度

用户申请完结

2026-06-17 13:13:28

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 11:19:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 11:13:31

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101599272

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