银盛支付未退押金且费率违规上涨

网友保保_yzn1ykwb 2026-06-17

处理中

2025年3月11日办理了P0s机说好一年后退压金299元至今未退。说好费率万分之六不变。现在超出了原费率的百分之百。从未太有个告知情况下乱扣。

投诉进度

企业跟进

2026-06-17 13:56:25

跟进内容

尊敬的用户您好！据已提交的信息了解到您投诉的非我司机具，建议您与收款方协商处理或者报警处理。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 11:25:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 11:25:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 11:17:50

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费费率暴涨未履行合同

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101599301

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