人保财险理赔拖延超30天未结案
网友保保_lhvZvemf
已完结
你好,我要正式投诉理赔拖延,麻烦登记投诉工单,记录我的诉求。 本人保单号:RDAA20******00N00***09,事故案件号:650103*********711,承保公司:中国人保保险公司 事实:2026年6月10日交通事故我全责,三者车辆定损完成、金额确认;我多次催告对方修车,对方恶意搁置不处理。保险公司以无维修发票为由,长期不予结案,案件持续挂在我出险记录中,距离定损已超30天,违反《保险法》30日内完成损失核定的规定。 我的诉求: 1、要求公司主动联系第三者车主,办理一次性定损金额赔付,赔款支付后直接结案; 2、若三者拒绝收款,系统备注对方拒不配合理赔,对本次事故归档结案,不再占用我的出险记录; 3、48小时内安排理赔主管回电给出书面处理方案。 请告知我本次投诉工单编号,逾期无答复我将拨打12378向*金融监管总局投诉维权。
