飞猪拖延退款，客服推诿不处理

网友保保_0gspnj2a 2026-06-17

处理中

飞猪一直推延退款问题，几个人几个话术，一直让等，不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 14:44:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 14:36:17

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

1590元

投诉编号：

101600473

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