支付宝违规跨账号绑卡致异常扣款，要求全额退款
网友保保_AtGmDMsN
本人投诉支付宝违规利用人脸代付、账户通功能，错误跨账号绑定本人银行卡，在无授权、非还款日异常大额扣款，严重侵害个人信息及财产权益，被扣资金为本人房租、生活费，已严重影响基本生活。 一、事件经过 2026年5月24日13:20，我在友宝智能货柜人脸支付，登录的是存在借呗欠款的账号（yymo*@vip.qq.com）。因余额不足，我于13:34选择其他账号代付，本意仅为尾号1564账号开通一次代付，绝不包含欠款账号。 但支付宝在13:38通过账户通功能私自同步绑定我的银行卡至欠款账号，全程无手动绑卡、无验证码、无密码、无二次授权。我完全不知情，若知晓绝对第一时间解绑。我长期刻意不给欠款账号绑卡避险，本次绑卡完全是*台系统漏洞导致。 该欠款账号因借呗未结清，系统强制无法关闭自动代扣，导致我完全失去风控权限。 5月24日至6月7日银行卡长期有钱、*台静默不扣款，直至6月7日、8日出现异常触发扣款： 6月7日18:44微信扫码哈啰骑行，18:51支付3元后，支付宝立刻大额扣款三笔；6月8日18:03微信扫码骑行，18:08支付3元后，支付宝再次大额扣款。 本人借呗固定还款日为每月5日，本次扣款不属于还款日、不属于常规逾期轮询扣款，属于*台异常触发扣款。 6月10日我发现异常，立即解绑银行卡止损，完全不认可本次违规绑卡及扣款行为。 二、*台违规点 1. 账户通功能严重漏洞：我仅授权1564账号代付，*台错误同步权限至欠款账号，私自绑卡； 2. 未核验短信、密码、人脸，违规开通快捷代扣，违反支付监管规定； 3. 非还款日、非常规时间，依托第三方消费异常触发大额扣款； 4. 全程无弹窗、无短信告知，侵犯知情权与财产权。 三、本人诉求 1. 全额退还6月7-8日全部无授权异常扣款； 2. 永久关闭该卡对涉事账号所有代扣、快捷支付权限； 3. 整改账户通跨账号错绑漏洞，书面回复处理结果。 四、证据 哈啰骑行订单、银行卡流水、账户通13:38绑定通知、自动绑卡记录、手动绑卡对比截图、解绑记录、借呗还款日截图。 本人愿意正常协商还款，仅维权违规绑卡+异常扣款问题，恳请*台加急退款处理。
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