抖音商城悦木之源店铺退货不退款

网友保保_EW6Sr8GB 2026-06-17

处理中

参考模板：2016年4月22日在抖音*台的悦木之源店铺购买的水商品或者服务，后续出现过敏问题，我把正装给商家寄回商家不退款货也不拒收现在我钱货两失要求商家对我进行赔偿把我的货退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 13:54:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 15:22:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 15:22:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

304元

投诉编号：

101600769

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