淘宝闪购静默续费且拒退全款

网友保保_yW7cXEAU

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我于2025年九月至2026年5月,被淘宝闪购超级吃货卡静默自动续费,*台开通、续费全程无醒目弹窗短信提醒,本人未主动同意长期续约,且极少使用会员权益。 联系客服申请全额退款,*台已内部规则为由,25年扣款无法退回为由,仅同意发放*台红包。依据《消保法》,退款应当原路返回支付账户,强制红包属于霸王条款,严重侵害消费者合法权益。我开始以为发放的这个红包可以和*台优惠券共同使用,结果只能单独使用,我随便在哪个*台购买都能使用其他优惠卷更优惠啊。现诉求:全额现金退还自动续费扣款。

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补充内容
对于商家提出的再补充50元红包很不满,我不同意!还没有别的办法了,这就是强制的霸王条款;首先我点外卖本身每次都要等有十几块钱优惠卷才会购买(可以看我现在其他的劵,包括其他*台),我为什么要强行用闪购推给我的红包啊,我自己用优惠卷四次就差不多有六七十元了,给的这些劵又不能和优惠券公用,有什么用!我要属于我本身自己的现金!
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