淘宝闪购售卖未熟窑鸡致腹泻，拒退现金

网友保保_5f10ab03 2026-06-15

处理中

本人在*台购买的“过来吃鸡·现烤窑鸡(儋州店)”食品未熟带血，食用后腹泻。*台在本人未同意的情况下，单方面用无法提现的红包代替现金退款，拒绝办理原路退款，侵犯消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 10:57:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 10:57:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 10:49:15

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

39.3元

投诉编号：

101588216

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