微信小店收取定金不退且未事先告知

网友保保_o3sYvExF

处理中

我要投诉微信小店,我在他那买的两双鞋货到付款,他让我交定金,有一双退回了,订金不退回,我要投诉。他一开始没说明白,我以为交定金是他鞋有损坏交的定金,他都没说。如果拒收的定金不退还,他当时没告诉我。所以说我要求消费宝为我做主,把定金让他给我退回,这样的商家应该处理处罚他。

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