货拉拉丢货不全额赔付，靠拖延解决问题
网友保保_5J5H1by6
处理中
2026年6月12日下午14点50分在货拉拉*台下单托运货物，货拉拉内部单号：35***************06 、货拉拉司机装好货主货物总计97箱货物，但是在出发的时候车辆后门没有关严，导致在途中车后门打开丢失一箱货物，丢失的是这批货物中第88号箱，货值：328.08元人民币。丢失货物后司机给我（下单人）打电话询问该怎么处理，我让司机把剩下的货物退还给货主，货主清点货物确认丢失后并让司机也签单承认工作失误丢失了一箱货物的事实、 货主是我（下单人）的客户，这批货物损失我是直接赔付并付给货主仓库一笔100元辛苦费，因为当天天气炎热，货物丢失导致货物搬卸了两次。后面我在跟货拉拉*台沟通赔付货值的事情，结果货拉拉*台只愿意赔付货值一半的金额：164元和51元的货拉拉*台的抵扣卷，在责任这么明晰的情况下，主张全额赔付一直没有兑付，向货拉拉客服索要他们的免责声明和赔付标准也不给，这以后要是在出现丢的货值很高的情况下，到时候怎么维权？望*台能给处理
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