携程私自作废合规行程单拒开单位抬头发票
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标题 携程私自作废有效行程单，设置开票次数限制拒绝开具单位抬头报销凭证 本人通过携程*台购买往返机票，分别为5月31日哈尔滨‑北海（四川航空）、6月6日北海‑哈尔滨（东方航空），两段行程均已正常出行完毕。 办理电子行程单过程经过： 首次开具两段行程单，因单位抬头填写错误申请重开，第二次开具时北海至‑哈尔滨航班开成个人抬头。再次更正后该段行程单信息正确，6月15日我已收到，可以用于正常报销。在本人没有主动申请作废、未收到任何事前通知的情况下，携程私自后台操作，将该份合规行程单作废。后续经沟通，东方航空直接为我重新开出该航班行程单。 哈尔滨‑北海订单属于携程代理出票，四川航空客服口头告知，航司系统没有权限自行红冲票据，只能由携程端对原有错误行程单进行作废，才可以重新开具。携程以线上自助修改次数达到上限，拒绝启用人工后台处理。 所有之前开具过的行程单均未进行财务入账以及税款抵扣，不存在虚开票据、重复报销的风险。线上申请次数仅属于企业内部管控规则，税务、民航相关法规并没有设置红冲更正次数限制，*台具备人工处理条件。 长达一周沟通期间，携程没有给出任何解决方案，造成公务报销流程无法报销，本人仅要求开具合规行程单，后续携程总部直接告知无法办理。 本人诉求明确，不需要任何金钱补偿：人工作废5月31日哈尔滨飞往北海航班的原有错误行程单，按照指定单位抬头开具合规有效的电子行程单。 如若继续拖延推诿，我将继续通过12315*台、网上信访以及司法途径进一步维权。
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