淘宝商家无质保无执照，推诿不处理

网友保保_1jqVozKb 2026-06-17

审核中

在淘宝买了东西，质量有问题不给质保，还要求交押金，要不就不管，淘宝也不管，商家也不管，互相踢皮球，消费者权益得不到保障，营业执照也没有，淘宝联合商家欺*消费者，要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 17:56:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 17:51:13

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

101601798

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