淘宝店铺售融号账号拒退款
网友保保_17YmJQY2
已完结
2026年6月16日，我在该*台对应店铺购买了售价65.88元的原神初始游戏账号商品。登录账号后发现账号已被融号，核心游戏道具、角色内容被销毁，完全不具备正常使用价值，属于交付不合格商品。我随即申请退款售后，但商家单方面以“随机商品概不退换”的无效霸王格式条款为由，拒不履行退款义务，多次沟通均推诿扯皮，拒绝承担售后责任。现投诉该商家侵害消费者合法权益，要求商家全额退还货款65.88元。
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