滴滴订单未履约要求退款

网友保保_6k83o3s2 2026-06-17

处理中

起点：德州德药制药有限公司-南1门南侧终点：银座佳驿酒店（晶华大道店）下单时间：2019年02月14日 11点打的这个车没有做要求退款

投诉进度

企业跟进

2026-06-17 20:18:16

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 18:30:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 18:30:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 18:28:50

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

13.3元

投诉编号：

101602000

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