唯品会销售无标识304不锈钢保温杯

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我于2026年3月7日和2026年5月31日分别在唯品会电商*台-唯品会自营 购买乐扣品牌保温杯。白色709ml和军绿色946ml。单品页面标注商品内胆材质是304钢。 两个孩子使用后均反应水杯有味道。检查才发现,内胆根本没有任何标识。食品接触不锈钢必须标注材质牌号,这属于严重产品不合格。欺诈消费者。 根据《消费者权益保护法》规定,需全额退款,并赔偿商品价款的3倍,不足500元按500元赔付。并道歉!

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补充内容
客服处理说,内胆和杯身都是304不锈钢的。可下面又说,这款保温杯未提及有304不锈钢标识。它的商品链接以及详情页都清楚标注内胆为304钢。前后说法太矛盾
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