抖音商城商家售卖过期森田面膜

网友保保_910b90b3

已完结

我于2026年5月30日在拼多多*台的鲁果美妆海外专营店购买了森田面膜,购买前我询问过商家保质期,商家表示到今年的9月份, 6月1日收到货查询了面膜批号3A1616A,生产日期2023年1月16日,保质期到2026年1月16日,该面膜已过期四个多月!拼多多*台商家明目张胆售卖过期产品,投诉到拼多多官方,拼多多官方在我明确表示不要仅退款的情况下,未经我允许直接做了仅退款处理,根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 售卖过期产品性质恶劣,希望有关部门严肃处理!

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