滴滴司机因休息时段被致电致工单关停及限流
网友保保_0v1bTUBO
处理中
本人为夜班滴滴司机,每日营运至凌晨四五点,白天上午固定休息。*台总在上午10点来电处理投诉,我睡眠中无法接听,便被判定拒接、直接关停投诉工单。后续因正常维权,账号遭到恶意锁单限流,接单量大幅下降,收入受损。 诉求:1.撤销拒接判定,重启被终止工单;2.解除账号限流锁单,恢复正常派单;3.客服电话回访约定下午4点以后,勿在日间休息时段致电。4.赔偿在限流期间造成的损失。请限时给出处理答复。
