唯品会保价承诺未兑现，要求全额差价补偿

网友保保_hr5dCNYm 2026-06-17

处理中

我买的商品页面明确，标注10天保价目前仍在保价有效期内，是同款同规格的商品，当前降价实际差价52块，我不接受仅10块的补偿方案。我要对应的具体*台规则条款并转接售后报价专属专员处理。要求按订单实际支付差价全额履行保价承诺。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 20:31:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 20:31:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 20:31:03

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

52元

投诉编号：

101602598

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