美团外卖纵容商家虚假核销交易

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本人于2026年6月17日在美团下单米旗(于洪广场店)端午粽子礼盒,实付99元,订单号50***************15。该门店距离本人2466.5公里,本人从未到店、未向商家出示核销码,商家下单后短时间内后台远程私自核销订单,属于虚构交易。 本人多次向美团*台申请全额退款,*台明知商家违规却拒绝处理,未尽电商*台监管义务。诉求:1.责令商家全额退还99元;2.查处商家虚假交易行为;3.督促美团履行监管职责,对违规商家扣款处罚。

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