浦发银行信用卡擅自分期扣费

网友保保_1cd9b57a 2026-06-17

审核中

浦发银行信用卡擅自分期扣费浦发银行信用卡在2020年7月1日把我的账单在没有明确告知情况下签署了分期，总共利息金额3000元左右这是客服告知的，说我享受了服务？只愿意退回1200多元，请问一下我享受什么服务？是我不知情开通，现要求全额退回剩余利息，属于欺诈我本人希望贵台处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 21:41:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-17 21:35:06

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

101602950

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