美团外卖未签收即判收货拒退款
网友保保_qmuXVHFJ
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本人于2026‑06‑17在美团*台下单购买饮品订单，配送员未将餐品当面交付给我，私自放在住宅门口，之后餐品丢失，我全程没有收到货物。 我申请退款后，商家以骑手拍摄的照片为由拒绝退款，*台多次审核，仅凭该照片判定我已经收货，拒不同意退款。骑手拍照只能证明放置了外卖，不能证明本人签收拿到商品。*台无视消费者实际未收货的事实，拒不履行售后责任，侵害消费者合法权益，恳请监管部门督促美团全额退还31.8元货款。
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