抖音商城鞋子开胶且货不对版

网友保保_4eab8a2e 2026-06-17

审核中

2026年6月7日在抖音电商*台购买了一双鞋子，收到货后发现鞋子质量有问题，开胶，与商家在直播间描述不符，欺*了消费者，损害了我的利益，要求赔偿损失29.9元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 23:52:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 23:50:15

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101603608

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