抖音商城SPEP旗舰店发空包裹

网友保保_e7lzNR6b 2026-06-17

审核中

我于2026年6月12日在抖音购物*台SPEP美妆旗舰店买了腮红，收到货录了开箱视频是空包裹，要求商家仅退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 00:29:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 00:28:46

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101597896

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