微店*台未审核禁售电费代充致退款无果

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微店订单号:84***********78, 本人于2026年5月26日,在微店*台上一个叫“比奇堡”的店铺,花880元充值1000元电费,然后电费迟迟没到账,申请退款后,商家一直拖延退款,微店*台介入后也支持退款,然而商家在*台上没钱了,*台要求商家充值,商家迟迟不肯充值。 根据《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络安全法》等相关规定,微店*台对入驻商家负有审核、监管和先行赔付义务,微店*台并没有售电资质,涉嫌非法经营罪,微店*台包庇不法商家在*台开设店铺, 进行售电诈* ,故要求微店*台先行赔付,把880元垫付赔偿给我。 电费充值代缴属违法行为,个人或无资质商家私自“代充倒卖”电费,属违规禁售行为,商家上架属于违规,微店*台未尽到审核巡查禁售品的义务, 目前商家跑路,用户被*受损,微店*台需承担连带赔偿。

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
880元
投诉编号:
101603760
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