微波炉架子两次发货均质量问题，拒仅退款
网友保保_N1B28ap9
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本人于六月九日购买微波炉架子首次收货商品损坏，完全无法使用，协调商家补发 第二次发货的架子孔位开错，仍无法使用，本人申请仅退款，因为商品已无使用价值，退货无意义，依据*台有相关条款，满足无继续退货意义商品可以申请仅退款，但商家和*台均以不符合仅退款条件拒绝，强制要求本人配合预约快递退货 依据民法典第五百八十二条履行不符合约定的受损害方可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任 这次交易两次发货均存在严重质量问题，属于根本违约，本人有权解除合同并要求退款，要求立即仅退款，无需退货，商品已无使用价值，退货浪费社会资源，并对商家进行实质性处罚，同时对*台小二偏袒商家的不当处理进行整改 总结，我已经配合了两次收货+再收货，商品两次都是废品，我已经尽到了合理配合义务。现在轮到商家和*台承担责任，而不是继续折腾消费者
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