美团单车定位错误致关锁失败并乱扣费
网友保保_q7LrFFNd
我的手机信号是5G，骑到指定停车位以后，多次锁车锁不上。按照以往的办法，全退出系统，后台清空，又打开无线网，又关闭无线网，还是没法停。可能客服会说，停车多的地方不一定是他们的停车点哦，那么我的定位已经在停车点的蓝色框内了，为什么还不能算指定位置呢？由于周边的车比较多，我只能把车插到这个中间位置，后来耗不起，我只能停车，然后拍照，截屏给客服，客服一副你爱谁谁，爱说啥说啥，我就按照我的系统处理的原则，我说转人工也不给转，后来我找了美团电话，打了多次，直接能通过你的手机号连接到你刚才线上接咨询的问题，你怎么按都是无法转人工，无法把你的诉求说出去，所以这就是我觉得第一个美团霸道的地方，不给你机会说话。 第二，在我跟客服沟通的过程中，客服完全在复制他的话术，没有一点，一点点认真听你诉求的意思，我表达的是我确实已经在定位点了，周边的车况也是有很多摆的很整齐的美团单车，无论哪一点我都符合停车标准，但是客服完全不理，只回复说我违规停车，他们后台系统显示我不在。怎么说，客服都在复制他的话术，就很让人恼火，美团客服处理问题的方式确实就是这种罗圈话来回说，让你恼火，他还不给你解决问题，你也怎么不了他的感觉。 5块钱不多，说实话，基本都能花的起，但是这种你的定位是对的，他APP后台是偏的，他按照他偏的计算你的调度费，这个系统设置，会无形中营造多少收入？多少个5块钱？这么多的用户，每一天可能有多少笔订单是这样的？都是5块钱，创造了多少非法不合理的收入？？？？
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