淘宝旭好眼镜专营店发残次墨镜拒处理

网友保保_VlNpV65N 2026-06-18

审核中

参考模板： 2026年6月18日在淘宝*台的旭好眼镜专营店店铺购买一款墨镜，收到墨镜镜片大面积划痕，属于残次品无法佩戴，本人明天外出旅行急需使用，商家发瑕疵商品耽误出行，商家拒绝协商，申请全额仅退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 17:43:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 17:40:21

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

185元

投诉编号：

101607554

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