淘宝商家虚假承诺种鸡抱窝，拒退全款
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2026年6月11日在淘宝店铺购买种鸡，商家售前明确承诺收到鸡必定抱窝孵蛋，以此作为成交核心条件。收货后家禽健康无病，但完全不会抱窝，商家承诺完全虚假。本人多次协商退款，商家以活体不能退货为由拒绝退款；淘宝*台介入后未公正处理，驳回合理诉求。因活禽属于快递禁寄品，消费者无法自行退货，诉求：订单全额退款，无需寄回鸡只，同时依法查处商家虚假宣传行为。
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